Home > Tárhely - általános információk > Tárhely terhelése > Mit tegyek, ha nem kívánt leveleket (SPAM) küldtek ki az e-mail fiókomról?

Mit tegyek, ha nem kívánt leveleket (SPAM) küldtek ki az e-mail fiókomról?

Ha e-mailes figyelmeztetést kapott, miszerint az e-mail fiókjából nagy mennyiségű spam levél került küldésre, valószínűleg támadás érte. Valószinűleg emiatt ideiglenesen letiltottuk a levelek küldését. Ebben az esetben a következő lépéseket javasoljuk:

  • Lehetséges, hogy a támadó a számítógépére való behatolás során megszerezte az e-mail fiók hozzáférési adatait. Javasoljuk, hogy ellenőrizze azokat a berendezéseket, amikről a levelezését intézi, egy frissített antivírus programmal. Ne feledkezzen meg mobiltelefonjáról se. Jelenleg a mobiltelefonokon lévő malware által küldött SPAM levelek megnövekedett kiküldését tapasztaljuk.
  • A WebAdmin felületen módosítsa az e-mail fiók hozzáférési jelszavát.
  • A levelezés újbóli engedélyezésével kapcsolatban keresse ügyfélszolgálatunkat.